حمل تطبيق نعناع دايركت
  • Grey Facebook Icon
  • Grey Twitter Icon
  • Grey Instagram Icon
متوفر على اندرويد وايفون

© 2016 by Nanadotsa

حياة "نعناع" في قصة!

September 18, 2016

 

في عام 2013، حيث التقى ثلاثتنا في أحد أيامِ العمل داخل شركة اكساء للتقنية، و التي كنا نعمل فيها سويًا لأكثر من خمس سنوات متبادلين أطراف الحديث حول الافكار لتطوير أحد أكبر القطاعات التجارية داخل المملكة العربية السعودية ( قطاع التجزئة للمواد الغذائية) متسائلين كيف لنا أن نقوم بحل مشكلتي الشراء والتوصيل ولتطوير سوق التجزئة بشكلٍ يسمح له دخول عالم التجارة الالكترونية، وانطلقنا  لتنفيذ رؤيتنا من تلك اللحظة والتي بدانا فيها بتطوير تطبيق السلة الذي يقوم بإدارة وترتيب وتنظيم وتسهيل عملية التسوق بشكلٍ يسمح لربة المنزل بالتخفيف عن زوجها في جلب احتياجات المنزل بسهولة ويسر، ومع نجاح التطبيق وتجاوز عدد مستخدميه النشطين عن 300 الف مستخدم ، عملنا على تطوير تلك النجاح وانقلنا للمرحلة الثانية من خطة عملنا، والتي قمنا بالتركيز بها على ربط طلبات المنزل والمستخدمين للتطبيق بمركز تسوق يلبي لهم احتياجاتهم في تطبيق اطلقنا عليه اسم "متاجر" ، ثم توالت عملية التطوير والابتكار للخدمات والتي لم نستطع تطبيقها عبر طرف ثالث -لاسبابه الخاصة- عندها وصلنا للمرحلة الحالية التي اطلقنا فيه متجرنا الخاص "نعناع دايركت" كأول سوبر ماركت الكتروني متخصص في المملكة وفي الرياض خصوصًا، لنضع رويتنا الخاصة بطريقة تقديم الخدمة، والوصول الى العميل وتلبية احتياجاته والعمل على تطوير الخدمات عن قرب، والارتقاء فيها لتجاوز مستوى طموحات المستخدمين، واعادة تعريف الخدمة والتي نطمح ان نكون فيها القدوة والمثل الاعلى لرضى العميل.

 

التحدي والهدف

التخوف من حجم السوق الضخم للاغذية وتعدد منتجاته كان كبيرا، ثم أن الاستمرار في مشروعٍ كهذا يحتاج جهودا غير اعتيادية ومتابعة خاصة ومسؤولية كبيرة،  وتحدينا الأكبر أن نقوم بالثبات على مستوى عالٍ من الجودة دون أن يتراجع، أخذنا ذلك العهد على أنفسنا كعهد الحبّ والاحترام للعملاء، ونحن نؤمن داخلنا أن النجاح الحقيقي لا تحققه فكرة واحدة لا تصل للنور، لأنّ النور في الأصل هو دعم العميل، وثقته وحبّه وشكرِه للخدمة.

 

المشاكل والفرص

ستحبط احيانا وتشعر أن قوتك قد انتهى حدّها وأنّك لا تستطيع الوقوف على قدميك مرة أخرى، لكنّ الارادة والرغبة داخلك في أن تكون مؤثرًا ومساعدًا لتغيير ثقافة مجتمعٍ ما، تجعل قوتك ظاهرة كضوء الشمس، وتأتيك قدرة على العمل بشكل لا مثيل له ااذا ما آمنت أن لكل مشكلة حل، وأن "بداخل كل مشكلة فرصة " للتميز والتفوق عن الجميع بتذليلها، هذه الكلمات كانت دائما تتردد كشريطٍ مسجل داخل عقولنا، لننطلق من جديدٍ مواجهين كلّ الظروف وكلّ التحديات التي تقف عائقًا في طريقنا رغم تشكيلها لضغطٍ على التفكير و الجهد ، لقد احتجنا لأسطولٍ كاملٍ من مشترين وموصلين دون ان نقوم بعمليات التعاقد مع شركاتٍ خارجية، وبعد بحثٍ طويل وداراساتٍ كبيرة وجدنا ان الطريقة الانسب للجميع هي استخدام مبدأ الاقتصاد التعاوني، والخلط بينه وبين انظمة اخرى حسب المرحلة التي نعمل عليها.

 

الاتحاد قوة!

في الاتحاد قوة، والفريق المتكاتف دائمًا يربح، لذلك قمنا سويًا بانشاء فريق عملٍ منسجمٍ ومتكامل، بروحٍ واحدة وهدفٍ واحدٍ ننطلق فيه من مدراء ومبرمجين وموصلين وخبراء تسويق وغيرهم، كفريق واحد، لنرتقي بقطاع التجزئة داخل عالم التسوق عبر الانترنت، ونشعر بأقصى درجات السعادة حين تصل رسالة شكرٍ لنا بمحتواها البسيط يمسح عنا تعب العمل قائلة لنا أنّا قد جئنا بالوقت المناسب و وفرنا عليهم الوقت، وسهلنا عليهم الحياة، و أنّ الخدمة باسمها اللافت كانت اسمًا على مسمى بنظرهم، فالنعناع يضيفُ الارتياح بعطره الجميل، ويتركُ أثرًا طيبًأ في النفوس كما ذكروا أنّهم رأوه في تعاملاتنا

 

قاتل لأجل فكرتك ولا تيأس!

باختصارٍ شديد، نحنُ لا نملّ التطور، ولا ترهقنا المتاعب، ولا نستسلم كذلك اذا ما وقعنا في حفرةٍ ما، بل نقوم متماسكين نشدّ على أيدي بعضنا، ونسيرُ واثقين من خطانا وأنه بفضل الله أولًا والارادة ثانيًا وصلنا لما نسمو اليه، ومن تطورٍ إلى أكثر ومن أثرٍ طيبٍ تركه الاسم في قلوب عملائنا إلى أكبر، نثبّت خطواتنا ولا نكتبُ للقصة نهاية، إنّ هذا الهدف هو الأول، وليس الأخير إطلاقًا ،عليكم بتحقيق أحلامكم، والتحدي، وزرع الارادة والقوة داخلكم، دون أن تتركوا شبح الاستسلام يسيطر على عقولكم، أفكاركم العابرة الآن قد تكون مقدمة لمشروعٍ عظيم، الفكرة لا تموت الا اذا كنت قد قررت قتلها، لا تقلتها، واعلم أنّ أول خطوة دائمًا الأصعب، قاتل لأجل فكرتك، ولا تستهن بها أبدًا.

 

Please reload

سجل بريدك ليصلك جديدنا
أحدث التدوينات
مدونة تطبيق نعناع دايركت

September 10, 2017

Please reload